いつもケーニヒスクローネをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、当店のメールアドレスを装い、
「セゾンカードのポイント申請」や「有効期限」などを騙る不審なメールが
不特定多数の方に送信されている事実を確認いたしました。

これらのメールは当店とは一切関係がございません。
また、当店のサーバーから顧客情報が漏洩した事実はございませんのでご安心ください。

送信元に当店のメールアドレス（shop-order@konigs-krone.co.jp）が表示されていても、
実際には送信元を偽装した第三者によって送られています。

■ 今回確認されている不審なメールの内容例

・セゾンカードのポイント還元や失効に関する案内
・規約規約更新に伴うアカウント情報の再入力の督促
・カード決済の確認やエラーに関する通知

当店からクレジットカード会社のサービスに関するご案内をメールでお送りすることはございません。

⬛️ご対応のお願い

上記のようなメールを受信された場合には、
本文内のURLのクリックやログイン、個人情報の入力は絶対に行わず、
速やかにメールを削除いただきますようお願いいたします。

万が一、リンク先でカード番号やパスワード等を入力してしまった場合は、
速やかにカード会社へご連絡いただき、利用停止等の措置をご相談ください。

⬛️お問い合わせ窓口

不審なメールに関してご不明な点がございましたら、下記までご連絡ください。

ケーニヒスクローネ オンラインショップ
→お問い合わせフォームはこちら
Email: shop-order@konigs-krone.co.jp